酒店環境特別棒，干凈整齊有格調，最重要的是特別貼心…有備用新的襪子送的小吃水果…而且服務特別好，每個人的臉上充滿了微笑，給客人特別受尊重的感覺，尤其是酒店姚冬霞女士，細致入微的關懷，給了我們賓至如歸的感受…目前為止住過感受最好的酒店

安全，清凈，溫暖

還可

位置很好在牡丹廣場邊，吃飯出行都還比較方便，每天送水果，設施齊全不算豪華，臨街的房間隔音不錯不覺得超，服務態度很好，見了都會問好，電梯需刷卡比較安全，大堂有點小

服務態度好得不得了

酒店外觀真心讓人失望，和旁邊友誼比起來還是遜色不少！但是服務絕對好，幫忙拿行李給小費也不好意思收！還貼心留手寫便簽說休息到我喝了咖啡所以第二天特意多放咖啡！客房服務也到位！性價比超高

非常好的服務，送了孩子小熊，每天都送水果，酸奶和威化。看到我們洗衣服，就送來了洗衣液。每天出門時，大堂的服務人員都主動問要不要幫忙打車，還送上水。下次還住這兒

自駕游到洛陽，本來不是入住新友誼的，后來陰差陽錯住進去后發現酒店服務很好，工作人員都是笑臉相迎，熱心提供幫助，特別是入住第二天白天我們去游玩景點回來發現，晾曬在浴室內的換洗衣服已經由樓層服務員拿去烘干并整齊疊放在床上，讓出游在外的我們非常窩心，有家的感覺，特別推薦給大家

非常好的酒店，接送的司機，接待人員，服務員都讓人感覺很溫暖，有種賓至如歸的感覺！

地理位置好，牡丹主題特別，服務好。

服務人員訓練有素，禮貌周到，清潔工見到你幫按電梯，大堂服務員主動幫叫出租。很滿意，推薦！

服務非常貼心，但是隔音有點差哦

總體感覺不錯，相對以前入住的情況服務態度有很大改善，應該是學習到了老友誼的管理辦法，總體不錯

非常好的酒店 。因為是開車去的，不了解周邊交通如何。除此以外全部滿分！

不錯

每次都讓評論，真的無話可說了啊。

牡丹廣場對面，酒店是牡丹概念，服務很贊！走溫馨路線。洛陽酒店很多，總的來說還是很推薦這家的，入住時房間有些問題，實在太晚先將就睡了一晚，第二天酒店給升級了房間，雖然遇到這種問題真的很無奈很郁悶，不過酒店處理問題的時效和態度還是很到位了，還送了一些小禮品表示歉意。我們住了三天，酒店可以送餐到房間很方便，衛生間的設施很新，toto馬桶自動沖洗。如果說問題的話也還是有的：首先衛生間燈自動開關是比較方便，但人在里面久了就關再出來開很麻煩；其次房間的隔音效果不是很好，對面的人半夜回來把我們嚇醒了；最后清潔管理上還是需要加強。不過這些都不妨礙我們對這家酒店的好印象，服務態度真的超級贊，這對于服務行業是非常重要的，比如我說要去買禮品問酒店哪里有，酒店就提出要么找人帶我去。總的來說還是很值得推薦的。

硬件設施雖一般，但衛生很干凈，酒店的服務更是非常到位，很細致，水果免費送，有種家的感覺，真心贊一個

非常不錯，服務可以和沿海發達地區比一下，有小禮品，停車也方便。

再一次住，還是服務很好，早餐不知道，因為訂的不含早。

推薦

以前住過，很好，特別是服務不錯，一些細節想得周到，比如有小包裝的洗衣液。

非常好的酒店，每位員工都禮貌友好，有停車場，早餐豐富時間長，房間大，隔音超好，設施齊全，每天送新鮮果盤，床邊有每日酸奶和巧克力能量條，還有加濕器和按摩椅喔，兩種拖鞋可用，送兩瓶水和一桶裝水，溫馨有愛的一家酒店，適合各種出行住宿，衛生還需仔細呀

給我免費升級了，還是很好的，很安全

新友誼酒店非常不錯，值得推薦。此次陪同日本客人出差到洛陽，就連非常挑剔的日本人也非常滿意。尤其酒店的洗手間，有大浴缸，而且坐便采用了日本最先進的洗凈裝置，非常舒服。

酒店服務真是不錯，很熱情，每次進大廳或者進電梯都有服務員鞠躬問好。

洛陽新友誼，酒店前臺服務態度不錯。周邊吃飯也很方便。總體還不錯吧

很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好。

這次的入住最好的體驗就是服務員的熱情了。到了洛陽以后就有酒店的專車接送，還在車上自信的準備了礦泉水，大堂經理一路給送到了房間，前臺姑娘也很熱情呦，重點是沒有房卡是上不去樓層的，這一點讓我覺得很好，為客人提供了更多一層的安全保護。入住期間，服務員還在房間留有手寫留言條，說幫我洗好了襪子，太贊了。向大家推薦。

服務不錯，位置便利

經常開會出差住酒店，基本都不會太差，但是住了那么多，不得不多說兩句，洛陽這家酒店給我的印象最深，硬件設施其實大同小異，關鍵是他們的服務，是我見過最好的。這次是第三次入住，但是依然服務態度 那么好，尤其是有位叫史國輝的經理，從第一次前年到酒店就對他印象非常深。我都納悶難道這個酒店是專門給培訓過嗎，超五星級酒店都沒有他們這種貼心的服務。必須全五分贊。以后洛陽就是他們家了，也希望在全國開分店。

陽面房間早上6點多有廣場舞音樂，不需要叫早。

住著很舒服，推薦入住

服務非常好 ，每次都住

酒店位于牡丹廣場附近，交通、購物、餐飲都較方便。酒店服務非常熱情，提供入住和離店時到機場或高鐵站的免費接送。由于此次僅提前兩小時通知入住，酒店主動提出報銷來店出租車費。入住和離店時前臺經理還贈送了禮品。考慮到天熱，離店時還特意送了兩瓶水，非常感謝！酒店在安全設施上考慮也較周到，除刷卡進入入住樓層外，步行樓梯也有門禁系統。 提一點小意見：在樓道的通風換氣和保溫制冷上注意協調，使酒店內環境更加舒適。 再次表示感謝！

不錯.

酒店硬件都不錯，但服務超五星！之前承諾的接送站服務守時守信用，姚經理非常體貼，不僅準備好水和濕巾，還送給孩子小玩具，水果，酸奶等食品。我在猜想，這家酒店的老板應該非常看中顧客的感受，將服務上升到新高度！絕對值得大家入住，同行的幾戶人家都很滿意，我個人覺得酒店雖然不是五星級的，但服務超7星！

100個贊！大堂氣派，有服務生送礦泉水，立馬感覺服務檔次較高。絕對值得入住的酒店，服務超好！體貼入微體現在實實在在的行動上！酒店住客很多估計是回頭客比較多吧！強烈推薦！前臺辦理手續的速度是我住的酒店里面最快的，前臺服務員還介紹市區的景點和附近的銀行，還送了我一個十分可愛的小熊！辦好了房間我們直接就上了樓，是工作人員跟著到房間，非常貼心，住酒店最怕的就是各種麻煩，辦理好后服務人員又詳細介紹了房間的情況。到房間還看到服務員已經幫我們燒好的開水，房間還送了酸奶威化餅干新鮮水果，新友誼的服務態度和人性化超一流，是我們所住過的酒店里服務質量最好的，以后會推薦給所有來洛陽的朋友，希望酒店的生意越來越好！無論怎樣，入住體驗是非常好的，下次應該還會選擇這里！

酒店環境、衛生都不錯，還有接送機！

看點評后訂的酒店，果然沒讓我們失望。免費接送機服務著實為我們提供了方便，入住時竟然還有禮物可以選。結賬離店時我無意中提到因為趕時間還沒吃早飯，結果工作人員體貼地送了我們一罐牡丹酥當早點，太感動了。

四星酒店，六星的服務，不是托，這里服務真是超出想象，比各種大型連鎖酒店還好，而且很人性，價格不貴，房間的收費飲料比小飯館還便宜，裝修豪華，賓至如歸。

good

酒店位置很好，對面就有便利店，不行5分鐘就是老洛陽面館，免費停車場。大堂經理和服務人員都很熱情友好，有求必應，有問必答。房間衛生很好，送了水果，酸奶和小威化，特別要說水果有四樣，品質很好，不是其他酒店敷衍的水果哦^_^房間單獨的wifi，信號超強。整體很不錯，贊一個^_^

環境很好，服務態度也好，還有水果、酸奶送，值得入住，贊一個！

服務太熱情了，說賓至如歸一點也不夸張，細節部分也很貼心，送機的車也夠檔次，兩個字，滿意，三個字，很滿意，下次來洛陽會再次選擇新友誼。

挺不錯的，服務周到，早飯豐富，環境舒適！

很不錯的酒店

非常好，尤其是服務很熱情，非常周到。值得推薦！

不錯

不錯～